اتصل بنا 966 92000 7344+
سلتي0 ريال سعودي
التجهيزات المبتكرة
سلتي0 ريال سعودي
سلتي0 ريال سعودي
Navigation

Product was successfully added to your shopping cart.

ضمان IFF

 

تساعد خطط ضمان IFF على تغطية السلع التي تم شراؤها ضد المشكلات من بعد عملية الشراء. خطط الضمان تغطي أنواع مختلفة من مشاكل التصنيع العيوب. تدار جميع مطالبات الضمان من مركز الخدمة لدى IFF في المدينة المنورة. لا تغطي خطة ضمان IFF جميع المواد.

دائما التحقق من غلاف المادة لمعرفة ما إذا كان يتضمن فوائد الضمان من قبل IFF أو أنها الموزع السعودي الأصلي..

يستمر ضمان IFF لسنتين للمكائن و الأجهزة، باستثناء بعض العلامات التجارية التي يتم تغطيتها من قبل وكلائها.

 

 


 

الأسئلة الأكثر شيوعاً

ماذا يتضمن الضمان؟
يغطي الضمان عيوب التصنيع لجميع الأجزاء الإلكترونية. باستثناء الأجزاء المستهلك للآلات. مثل، أنبوب الليزر، والعدسات، وسادات التدفئة، وما إلى ذلك.

لن ينطبق الضمان على أي أضرار ناجمة عن:

- ضرر جمالي

- إتلاف أو إهمال المادة عمداً

- عدم اتباع تعليمات الشركة الصانعة

- الخدمة الروتينية او تفتيش أو صيانة أو تفكيك أو تنظيف المادة المغطاة

- تم استخدام المادة المغطاة من قبل شخص آخر غيرك أنت أو أحد أفراد عائلتك

 

كم عدد المرات التي يمكن إرسال مادة فيها لإصلاح الأعطال الإلكترونية ضمن إطار ضمانات IFF.com؟

سوف تستفيد مادتك من إصلاحات غير محدودة للعطل الإلكتروني، إذا كانت مشمولة بأي من ضمانات IFF.com.

 

لدى هذه المادة ضمان الصانع، هل يمكنني تمديد ذلك؟

لا تقدّم IFF.com حاليا الضمان الممتد على المواد التي تقع تحت ضمان الصانع.

 

هل يمكنني تمديد الضمان بعد شراء المادة؟

لسوء الحظ يمكنك فقط شراء الضمان لمادة خلال عملية شرائها. لن تكون قادرة على شراء الضمان بعد أن يتم الدفع.

كيفية إصدار مطالبة

إذا لم يتم تخزين المادة وتعبأتها وشحنها من قبل IFF.com، فهي ليست مغطاة IFF.com ضمان ذو السنتين، ولكن قد يكون مغطى من قبل الضمان المقدم مباشرة من قبل وكيل العلامة التجارية.إذا كان ذلك ينطبق فسيتم ذكر هذه المعلومات في وصف البند على الموقع.

 

 

1 - اتصل بدعم العملاء رقم 920007344 أو دعم التشات المباشر.

 

2 - أبلغ خدمة العملاء عن طلبك مع تفاصيل شكواك.

 

3 - اشحن الجهاز الخاص بك مع DHL أو Aramex إلى مركز الخدمة في المدينة المنورة.

احزم المادة في حالتها وغلافها الأصليين. لا تزيل أي باركود أو تسميات على الصندوق. سلّم الطرد إلى ممثل البريد السريع.

 

4 - سيتم تفتيش المادة. في حال تنطبق البنود، سيتم إصلاح العنصر.

 

يرجى مراجعة شروط وأحكام الضمان هنا